Détails de notre offre disponible
Manager Service Clients H/F
Description :
Dans le cadre d’une création de poste et sous la responsabilité du Directeur Technique, vous aurez pour principales missions de :
- Animer vos équipes de 3 personnes dont 2 Responsables techniques régionaux + animation à
distance.
- Intervenir et dépanner à distance auprès des clients.
- Organiser les interventions.
- Mettre en place des indicateurs.
- Effectuer des reportings hebdomadaires et très précis.
- Respecter les notions de délais, de qualité et l’image de l’entreprise.
Profil recherché :
Issu(e) d’une formation supérieure technique, vous bénéficiez de minimum 4 ans sur un poste de Responsable technique ou similaire avec une partie managériale réussie.
Il est important que vous ayez une forte capacité à fédérer votre équipe, surtout dans l’animation à distance.
Vos qualités de diplomate et votre sens de l’écoute feront toute la différence !!
Pouquoi vous devez postuler ?
Autres informations :
.Groupe solide à renommée internationale.
.Statut Cadre.
.Fixe + prime de fin d’année + primes trimestrielles.
.Base 39h hebdomadaire avec heures supplémentaires payées.
.Tickets restaurants + Mutuelle + CSE.
Belle ambiance dans l’équipe.
Vous ne trouvez pas votre prochain défi ?
Envoyez-nous votre candidature, nous sommes toujours à la recherche de candidats qui souhaitent trouver une carrière à la hauteur de leurs ambitions.